常にお客様の方を向いていたい

支店長 1987年入組

目黒 紀子

01新支店の女性支店長として、
常にお客様の前に!

2019年の3月から、加茂支店の支店長を務めさせて頂いております。私は高卒入組だったのですが、そこからずっとキャリアを重ねて。この仕事が自分に合っていたんですね。計算はあまり得意ではありませんでしたが、人とふれあうのは大好きです。
私のモットーは、常にお客様の前にいること。お客様に何かやりたいことがあったら、それに向けて一緒に考えたい。資金面はもちろん、例えば土地探し、場合によっては仕事探しまでお手伝いします。自分のお客様でマッチングできそうな企業があったらご紹介もします。けれどお仕事の専門的な部分になるとさすがにわからないので(笑)、最終的には両者で話し合ってもらいます。きっかけになれたら嬉しいです。

02職員の育成のために
「あえて我慢」が一番大変

「きょうえい」として女性支店長は私で2人目です。職場作りで心がけているのは何でも話せる雰囲気作り。私はスタッフが何か話しかけてきたら、必ず仕事の手を止めて聞くようにしています。忙しいときなど、ぶっちゃけ大変です。けれど人の話をきちんと聞く姿勢は、組合の仕事の基本でもあると考えているので。
加茂支店は私を含めて10人ほどの規模で、お客様には地域の伝統である桐箪笥工芸を中心とした木工関係も多いです。支店として、数字の部分はまだまだ。けれどスタッフにはレベルアップして欲しいので、難しい仕事もあえてやらせるようにしています。もどかしくて手を差し伸べたいけれど我慢です。そこが一番大変ですね(笑)。

03これまでの経験を活かして
「家族」が働きやすい職場に

お客様の大切な部分をサポートする仕事なので神経は使いますが、働きやすい環境だと思います。店舗網は近隣のみなので、転勤になっても絶対遠方にはなりません(笑)。自宅から通えるのは、家庭を持つものにとってはすごくメリットです。それと、私が産休をとった25年前は、世間一般的に女性は結婚したら辞めるみたいな空気がありました。私も当時は辛かった。そんな経験をしたので、私は女性はもちろん、パパにも体育祭や卒業式には仕事を休んで行きなさいと言っています。
支店にも来年、卒業式と入学式の子どもを持つ男性がいます。絶対それは両方行きなさい、と。子どもとママが校門の前で一緒に写真に写るでしょ、それを撮るのはパパの役割、って(笑)。

Holiday休日の過ごし方

身体を鍛えて、冬はスノーボードの日々

子ども達はほぼ手が掛からなくなったので、オフにはジムに通って身体を鍛えます。そして冬にはスノーボードですね!
私は三条市に住んでいるので、朝7時くらいに1人で家を出て須原スキー場まで。片道1時間くらいですから気軽です。ちょっと滑ってお昼前くらいにはもう家に戻って、それから旦那と二人でラーメンを食べに出かけることもよくあります。