2年前から中央通支店の支店長を務めていますが、支店長としてはまだまだ半人前だと思っています。主な業務は部下の管理や大口のお客様の管理、数字の管理ですね。
私自身はずっと営業をやってきました。それから融資部の審査担当に進んで、次長、支店長とキャリアを重ねてきました。ステップアップのためには営業成績はもちろん、資格の取得も大切です。法務、財務、税務、年金、そういった資格を取りつつ、成績もあげないといけません。法務や税務、財務などは必要に迫られてやる勉強なので、そんなに苦ではありませんでした。自宅に帰ってから勉強する程度ですね。わからないとお客様の前で戸惑うことになるので。そういう意味でも必須な知識なのです。

いま、金融を取り巻く環境は非常に厳しいものがあります。加えて今後、キャッシュレスや非対面の取引なども増えていくことでしょう。
特に若い方はそちら方面に流れがちです。けれどそういったものがどんどん増えたとしても、大切なのは人と人との繋がりだと私は考えます。中央通支店としても「ファンを増やしていく」ことを念頭に活動を強化しています。地域に深く根ざしているというのは、メガバンクなどには無い、当組合の強みだと考えています。
そこの家で飼っている犬の名前まで知っている金融機関なんて、私たちくらいだと思うんです。私どもはこれまでどおり、地域にぴったりと寄り添いながら、地域の暮らしを支え続けたいと願っています。