ホーム > よくあるご質問
- Q. カード・通帳等の紛失・盗難に遭ってしまいました。
キャッシュカード・通帳・印鑑を紛失あるいは盗難に遭われた疑いがありましたら、直ちにお取扱店舗にご連絡ください。お支払を停止します。
時間外や土曜・休日の場合の連絡先は次のとおりです。受付時間
平日／0：00〜9：00 17：00〜24：00
土・日・祝日／0：00〜24：00連絡先
TEL：047-498-0151（しんくみATMセンター）- Q. カードの暗証番号を変更したいのですが…
ATMで「カード暗証番号の変更」は、可能です。
暗証番号の変更をご希望のお客さまは、最寄りのATMをお気軽にご利用ください。（注）「暗証番号」についてのお願い
- 暗証番号は他人に知られないよう十分にご注意ください。
- また、お客さまの「生年月日」、「住所地番」、「電話番号」、「車のナンバー」など、他の書類により暗証番号を推測することができやすい番号は、カードを紛失または盗難に遭われた場合のため、ご使用はお避け下さい。
- 暗証番号は安全の為定期的に変更することをお勧めします。
- なお、当組合の職員がお客さまの「暗証番号」をお尋ねすることは、一切ございません。
- Q. カードの1日あたりの払戻限度額を変更したいのですが。
- ご希望のお客さまは、お届印ならびにカードまたは通帳をご持参のうえ、窓口または営業係までお申し出ください。
詳しくは、ATMに関してのご案内をご覧ください。 - Q. ATMの営業時間について教えてください。
- ATMのご利用可能時間は、店舗によって異なります。
詳しくは、店舗・ATMのご案内ページをご覧ください。 - Q. 各店舗の住所・電話番号を教えてください。
- 各店舗の住所・電話番号については店舗・ATMのご案内ページに一覧掲載しております。
そちらをご覧ください。 - Q. 貸金庫を利用したいのですが…
- 貸金庫は、本店及び吉田支店に設置しております。
詳しくは、貸金庫サービスページをご覧ください。 - Q. 各種手数料について教えてください。
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手数料につきましては、以下のPDFファイルにてご覧いただけます。
- 協栄信用組合 手数料等一覧表（ATM利用手数料） （約450KB）
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プラグインをお持ちでない方は左記ボタンよりソフトをダウンロードしてください。 - Q. インターネットバンキングを始めたいのですが、どうしたよいでしょうか？
- 詳しくは、インターネットバンキングページをご覧ください。
